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Cos'è un Digital Human?

Un Digital Human è un avatar conversazionale basato sull'intelligenza artificiale, generato da una semplice fotografia, che parla a voce in tempo reale e risponde alle domande basandosi sui tuoi contenuti.

Negli ultimi anni gli avatar AI parlanti sono passati da curiosità tecnologica a strumenti concreti per aziende, Pubblica Amministrazione e scuole. Il termine "Digital Human" indica proprio questa nuova generazione di assistenti: non più un riquadro di testo, ma un volto con una voce, capace di dialogare in modo naturale.

Come funziona un Digital Human

Il funzionamento si articola in pochi passaggi:

• Da una foto a un volto animato: una fotografia (di una persona, un personaggio storico o una mascotte) diventa un avatar con sincronizzazione labiale, battito di ciglia e micro-movimenti naturali.
• Voce in tempo reale: l'avatar conversa a voce con bassa latenza, come in una vera telefonata.
• Risposte fondate sui documenti (RAG): grazie alla tecnologia Retrieval-Augmented Generation, l'avatar risponde basandosi solo sui documenti caricati. Se un'informazione non c'è, lo dichiara invece di inventare.

Digital Human, chatbot e avatar video: le differenze

Un chatbot tradizionale comunica via testo. Un avatar video riproduce clip pre-registrate. Un Digital Human unisce volto, voce e intelligenza: dialoga dal vivo, in più lingue, e ancora le risposte alla conoscenza dell'organizzazione. È la differenza tra leggere una FAQ e parlare con un referente.

A cosa serve: i casi d'uso

• Aziende: un referente digitale sul sito che presenta prodotti e servizi 24/7 e raccoglie contatti.
• Pubblica Amministrazione: uno sportello informativo per i cittadini su regolamenti, modulistica e servizi.
• Scuole e università: personaggi storici che spiegano la propria materia e tutor interattivi.
• Musei e cultura: guide parlanti che raccontano collezioni e luoghi.

Come creare un Digital Human, senza programmare

Con AURA bastano quattro passi: carichi una foto, colleghi i documenti che diventano la "memoria" dell'avatar, scegli persona e voce (in 9 lingue) e pubblichi il widget sul tuo sito con una riga di codice. Nessuna competenza tecnica richiesta.

AURA: il Digital Human italiano

AURA è una piattaforma di Digital Human italiana: interfaccia e supporto in italiano, conversazione in 9 lingue con italiano nativo, hosting nell'Unione Europea e piena conformità GDPR. Una soluzione pensata per aziende, Pubblica Amministrazione e scuole italiane che vogliono un avatar AI parlante senza affidarsi a servizi esteri a consumo.