Aziende & PA

Avatar AI e Digital Human per aziende e Pubblica Amministrazione

Un Digital Human è un referente digitale sempre attivo: accoglie i visitatori del sito, risponde su prodotti e servizi e supporta cittadini e clienti 24 ore su 24, basandosi solo sui tuoi documenti.

Perché un avatar AI in azienda

Le aziende usano gli avatar AI parlanti per trasformare il sito da vetrina statica a punto di contatto attivo. Invece di cercare in un menu, il visitatore parla e ottiene risposte immediate.

• Referente digitale 24/7 sul sito che presenta l'azienda e risponde a domande commerciali.
• Raccolta contatti (lead) direttamente dalla conversazione.
• Onboarding e formazione interna con un assistente che conosce i manuali aziendali.

Digital Human per la Pubblica Amministrazione

Per la PA un Digital Human diventa uno sportello informativo digitale: spiega regolamenti, modulistica e servizi ai cittadini in linguaggio semplice, sempre disponibile, in più lingue. Riduce il carico sugli uffici e migliora l'accessibilità del servizio pubblico.

Sicurezza, GDPR e hosting UE

La fiducia è tutto per aziende ed enti pubblici. AURA offre hosting nell'Unione Europea, conformità GDPR con schema di nomina a Responsabile del trattamento (art. 28), cifratura in transito e isolamento dei dati per organizzazione. L'avatar risponde solo sui documenti forniti, riducendo il rischio di informazioni errate.

Disponibile su MEPA

Per gli enti pubblici, AURA è offerta sul MEPA (Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione) nel bando Servizi ICT, acquistabile con Ordine Diretto o Trattativa Diretta.